Politique de Confidentialité
Solvarith - Plateforme d'Analyse Financière
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Introduction et Responsable du Traitement
Chez Solvarith, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles dans le cadre de nos services d'analyse financière pour les décisions d'entreprise.
Solvarith, société établie au 117 Rue du Val Soleil, 83200 Toulon, France, agit en qualité de responsable du traitement de vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation française applicable.
Notre engagement : Nous traitons vos données avec la plus grande transparence et vous garantissons un contrôle total sur vos informations personnelles.
2. Données Collectées et Finalités
2.1 Données d'Identification
Nous collectons vos nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et informations de facturation lors de votre inscription. Ces données nous permettent de créer et gérer votre compte utilisateur, de vous fournir nos services d'analyse financière et d'assurer la communication nécessaire.
2.2 Données d'Usage et Techniques
Notre plateforme collecte automatiquement des informations sur votre utilisation : pages consultées, durée des sessions, analyses effectuées, rapports générés et préférences configurées. Ces données nous aident à améliorer nos services et à personnaliser votre expérience.
- Adresse IP et informations de géolocalisation approximative
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Cookies et technologies similaires
- Historique de navigation sur notre plateforme
- Interactions avec nos outils d'analyse financière
2.3 Données Financières et Professionnelles
Dans le cadre de nos services d'analyse financière, nous pouvons traiter des informations sur votre entreprise, secteur d'activité, données comptables (avec votre consentement explicite) et objectifs d'investissement. Ces informations sont essentielles pour fournir des analyses personnalisées et pertinentes.
3. Base Légale et Finalités du Traitement
Finalité | Base Légale | Durée de Conservation |
---|---|---|
Gestion des comptes utilisateurs | Exécution du contrat | Durée du contrat + 3 ans |
Analyses financières personnalisées | Exécution du contrat | Durée du contrat + 5 ans |
Communications marketing | Consentement / Intérêt légitime | Jusqu'au retrait du consentement |
Amélioration des services | Intérêt légitime | 2 ans après collecte |
Obligations comptables et fiscales | Obligation légale | 10 ans |
4. Partage et Transferts de Données
Solvarith ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons cependant partager certaines informations dans les cas suivants, toujours dans le respect de la réglementation applicable :
4.1 Prestataires de Services
Nous travaillons avec des prestataires techniques soigneusement sélectionnés pour l'hébergement, la maintenance, les services de paiement et l'analyse de données. Ces partenaires sont liés par des contrats stricts de protection des données et n'accèdent qu'aux informations nécessaires à leurs missions.
4.2 Obligations Légales
Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige, notamment en réponse à une ordonnance judiciaire, une demande des autorités fiscales ou dans le cadre d'une enquête officielle. Dans tous les cas, nous nous limitons aux informations strictement nécessaires.
Transferts internationaux : Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés hors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation).
5. Vos Droits et Comment les Exercer
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer concrètement :
Droit d'Accès
Obtenez une copie de toutes les données vous concernant. Nous vous fournissons un export complet sous 30 jours, incluant les analyses effectuées et l'historique d'utilisation.
Droit de Rectification
Corrigez ou mettez à jour vos informations directement depuis votre espace client ou en nous contactant. Les modifications sont appliquées immédiatement.
Droit à l'Effacement
Demandez la suppression de vos données. Nous procédons à l'effacement sous 30 jours, sauf obligations légales de conservation (données comptables, etc.).
Droit à la Portabilité
Récupérez vos données dans un format structuré et lisible par machine pour les transférer vers un autre service si vous le souhaitez.
Droit d'Opposition
Refusez le traitement de vos données pour des finalités spécifiques, notamment pour le marketing direct. Votre opposition est immédiatement prise en compte.
Droit de Limitation
Demandez la suspension temporaire du traitement de vos données dans certaines circonstances, par exemple pendant la vérification de leur exactitude.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@Solvarith.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous nous engageons à traiter votre demande dans les meilleurs délais et au maximum sous 30 jours.
6. Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute altération ou divulgation.
6.1 Mesures Techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
- Chiffrement des données sensibles dans nos bases de données
- Authentification multi-facteurs pour les accès administrateurs
- Surveillance continue des accès et détection d'intrusions
- Sauvegardes chiffrées et géo-redondantes
- Tests de pénétration réguliers par des experts externes
6.2 Mesures Organisationnelles
Notre équipe est formée régulièrement aux bonnes pratiques de sécurité. L'accès aux données est strictement contrôlé selon le principe du moindre privilège. Nous avons désigné un délégué à la protection des données (DPO) qui supervise la conformité RGPD.
En cas d'incident de sécurité susceptible d'affecter vos droits et libertés, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures et à prendre toutes les mesures correctives nécessaires.
7. Cookies et Technologies de Suivi
Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et optimiser nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.
7.1 Types de Cookies Utilisés
Type | Finalité | Durée |
---|---|---|
Cookies essentiels | Fonctionnement du site, sécurité, authentification | Session ou 1 an |
Cookies de performance | Analyse du trafic, amélioration des services | 2 ans |
Cookies de personnalisation | Préférences utilisateur, interface personnalisée | 1 an |
Cookies marketing | Publicité ciblée (avec consentement) | 13 mois |
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via notre centre de préférences accessible depuis le pied de page. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.
8. Données des Mineurs
Nos services s'adressent exclusivement aux professionnels et entreprises. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs de moins de 16 ans. Si nous venions à découvrir qu'un mineur nous a fourni des informations personnelles, nous supprimerions immédiatement ces données.
Si vous êtes parent ou tuteur légal et que vous pensez que votre enfant nous a communiqué des données personnelles, contactez-nous immédiatement à info@Solvarith.com.
9. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou la réglementation applicable. Nous vous informerons de toute modification significative par email et via une notification sur notre plateforme.
Les modifications importantes prendront effet 30 jours après notification, vous laissant le temps de prendre connaissance des changements et, le cas échéant, d'exercer vos droits. Pour les modifications mineures ou clarifications, elles prennent effet immédiatement lors de la publication.
10. Réclamations et Recours
Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits concernant vos données personnelles, vous pouvez porter réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Cependant, nous vous encourageons à nous contacter d'abord pour que nous puissions résoudre le problème ensemble.
CNIL - 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334
Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22 | Site web :
www.cnil.fr
Contact - Délégué à la Protection des Données
117 Rue du Val Soleil
83200 Toulon, France
Email : info@Solvarith.com
Téléphone : +33 5 56 91 60 19
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous engageons à vous répondre dans les 48 heures ouvrées.